Помощь и поддержка

Чем мы можем помочь?

Найдите ответы на частые вопросы или свяжитесь с нашей службой поддержки

Популярное

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответ? Свяжитесь с поддержкой

Начало работы

Для регистрации нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу. Заполните форму: email, пароль, имя (необязательно). После этого подтвердите email — на почту придет письмо со ссылкой.

Время: 2 минуты

После регистрации зайдите в личный кабинет, нажмите "Новый проект". Заполните:

  • Название проекта
  • URL сайта
  • Ключевые слова (до 50)
  • Настройки поиска, регионы, расписание
Совет: начните с 5-10 ключевых слов для теста

Два способа подтверждения:

Добавьте meta-тег в head сайта
Загрузите HTML-файл в корень

После подтверждения проект можно запустить.

Управление проектами

Ключевые слова задаются по одному в строке. Рекомендации:

  • Используйте точные формулировки
  • Добавляйте геопривязку (например, "купить телефон Москва")
  • Не более 50 слов на проект

Вы можете настроить дни недели и часы, когда будут происходить визиты. Визиты распределяются равномерно согласно вашему расписанию и лимиту.

Пример: 100 визитов, выбраны будни 9-18 — ~12 визитов в час

Вы можете задать процентное соотношение между десктопами, мобильными и планшетами. Система автоматически подберет реальные разрешения экранов и User-Agent'ы.

Оплата и тарифы

Visa Mastercard МИР Qiwi ЮMoney

Минимальная сумма пополнения — 500₽. Комиссия не взимается.

Сменить тариф можно в разделе "Баланс". Изменения вступят в силу с начала следующего расчетного периода. Неиспользованные средства пересчитываются.

Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была оказана. Для возврата свяжитесь с поддержкой.

Технические вопросы

Прокси — это промежуточный сервер, который подменяет ваш реальный IP. Мы используем прокси для имитации посещений из разных регионов и с разных IP-адресов, чтобы визиты выглядели максимально естественно.

Мы используем актуальную базу User-Agent'ов, которая обновляется каждую неделю. Для каждого визита выбирается случайный User-Agent, соответствующий выбранному типу устройства.

Основные причины:

  • IP адрес совпадает с адресом сервера (фильтрация)
  • Не настроен реферер (должен приходить из поиска)
  • Слишком короткие визиты (меньше 5 секунд)

Проверьте настройки проекта и убедитесь, что все параметры заданы корректно.

Видео

Видео-инструкции

Наглядные руководства по работе с сервисом

Guide
Как создать проект

5 минут • пошаговая инструкция

Смотреть
Guide
Настройка поведенческих факторов

8 минут • продвинутые настройки

Смотреть
Guide
Анализ статистики

6 минут • работа с отчетами

Смотреть
Поддержка

Не нашли ответ?

Наши специалисты готовы помочь вам в любое время. Работаем 24/7.

Email

support@pfcloud.ru

Ответ в течение 2 часов
Телефон

8 (800) 123-45-67

Звонок бесплатный
Telegram

@pfcloud_support

Быстрые ответы

Напишите нам

5 мин

Среднее время ответа

24/7

Круглосуточно

98%

Довольных клиентов